Eliminar tu cuenta

Cronum Work, de Cronum Studio

Puedes eliminar tu cuenta de Cronum Work, y todo lo que contiene, cuando quieras. Es la misma cuenta en la app para iPhone y Android y en la web.

Desde la app o la web

1. Abre la app Cronum Work, o entra en work.cronumstudio.com.
2. Ve a Ajustes → Tus datos.
3. Elige Borrar mi cuenta y confirma.

Antes, Descargar mis datos, en la misma pantalla, te da un .zip con todo.

Si no puedes entrar

Escribe a hello@cronumstudio.com desde el email de tu cuenta, con «Borrar mi cuenta» en el asunto. Comprobamos que la cuenta es tuya, la eliminamos y te lo confirmamos por email, en el plazo de un mes.

Qué se elimina, y cuándo

• Tu cuenta y todo lo que contiene: tareas, listas, proyectos, notas, adjuntos, el avance que registraste, y los móviles y asistentes de IA conectados a ella.
• Una cuenta eliminada espera 30 días por si cambias de idea: si entras en ese tiempo, la recuperas. Después se elimina para siempre.
• Los registros de planes y pagos se guardan el tiempo que exige la ley fiscal y mercantil (en España, hasta seis años). Consulta la política de privacidad.