Konto löschen
Cronum Work, von Cronum Studio
Du kannst dein Cronum-Work-Konto mit allem, was darin ist, jederzeit löschen. Es ist dasselbe Konto in der App für iPhone und Android und im Web.
In der App oder im Web
- Öffne die App Cronum Work oder melde dich auf work.cronumstudio.com an.
- Geh zu Einstellungen → Deine Daten.
- Wähle Mein Konto löschen und bestätige.
Vorher gibt dir Meine Daten herunterladen auf demselben Bildschirm eine .zip-Datei mit allem.
Wenn du dich nicht anmelden kannst
Schreib an hello@cronumstudio.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos, mit „Mein Konto löschen“ im Betreff. Wir prüfen, dass das Konto dir gehört, löschen es und bestätigen es dir per E-Mail, innerhalb eines Monats.
Was gelöscht wird, und wann
- Dein Konto mit allem, was darin ist: Aufgaben, Listen, Projekte, Notizen, Anhänge, der Fortschritt, den du festgehalten hast, und die damit verbundenen Handys und KI-Assistenten.
- Ein gelöschtes Konto wartet 30 Tage, falls du es dir anders überlegst: Meldest du dich in dieser Zeit an, ist es wieder da. Danach wird es endgültig gelöscht.
- Unterlagen zu Tarifen und Zahlungen werden so lange aufbewahrt, wie das Steuer- und Handelsrecht es verlangt (in Spanien bis zu sechs Jahre). Siehe die Datenschutzerklärung.