Supprimer votre compte

Cronum Work, par Cronum Studio

Vous pouvez supprimer votre compte Cronum Work, et tout ce qu’il contient, à tout moment. C’est le même compte dans l’app pour iPhone et Android et sur le web.

Depuis l’app ou le web

1. Ouvrez l’app Cronum Work, ou connectez-vous sur work.cronumstudio.com.
2. Allez dans Réglages → Vos données.
3. Choisissez Supprimer mon compte et confirmez.

Avant cela, Télécharger mes données, sur le même écran, vous donne un .zip avec tout.

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Écrivez à hello@cronumstudio.com depuis l’adresse email de votre compte, avec « Supprimer mon compte » en objet. Nous vérifions que le compte est bien le vôtre, le supprimons et vous le confirmons par email, sous un mois.

Ce qui est supprimé, et quand

• Votre compte et tout ce qu’il contient : tâches, listes, projets, notes, pièces jointes, l’avancement que vous avez enregistré, et les téléphones et assistants d’IA qui y sont connectés.
• Un compte supprimé attend 30 jours au cas où vous changeriez d’avis : vous connecter pendant ce délai le récupère. Ensuite, il est supprimé définitivement.
• Les traces des offres et des paiements sont conservées aussi longtemps que l’exige le droit fiscal et commercial (en Espagne, jusqu’à six ans). Voir la politique de confidentialité.